Protección de datos

Nuestro compromiso con la protección de datos

Respuestas Legales se compromete a garantizar la privacidad de los usuarios de este sitio web y el cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 (RGPD), así como de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

Principios que aplicamos

En el tratamiento de sus datos personales, aplicamos los siguientes principios:

• Licitud, lealtad y transparencia: siempre requerimos su consentimiento para el tratamiento de sus datos, informándole previamente de forma clara sobre las finalidades para las que los tratamos.
• Limitación de la finalidad: recogemos sus datos para fines determinados, explícitos y legítimos.
• Minimización de datos: solo solicitamos los datos estrictamente necesarios para las finalidades para las que los tratamos.
• Exactitud: mantenemos sus datos actualizados y rectificamos los que resulten inexactos.
• Limitación del plazo de conservación: conservamos sus datos únicamente durante el tiempo necesario para los fines del tratamiento.
• Integridad y confidencialidad: aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar la seguridad de sus datos.

Sus derechos según el RGPD

Como titular de los datos, usted dispone de los siguientes derechos:

Derecho de acceso

Puede solicitar información sobre qué datos personales suyos tratamos, con qué finalidad, durante cuánto tiempo y a quién los comunicamos.

Derecho de rectificación

Si sus datos son inexactos o incompletos, puede solicitar que los corrijamos o completemos.

Derecho de supresión

Puede solicitar que eliminemos sus datos cuando ya no sean necesarios para la finalidad para la que fueron recogidos, cuando retire su consentimiento, cuando se oponga al tratamiento o cuando el tratamiento sea ilícito.

Derecho de oposición

Puede oponerse al tratamiento de sus datos cuando se base en el interés legítimo del responsable o en el cumplimiento de una misión de interés público.

Derecho a la limitación del tratamiento

Puede solicitar que limitemos el tratamiento de sus datos mientras se verifica la exactitud de los mismos, cuando el tratamiento sea ilícito pero no desee la supresión, cuando ya no necesitemos los datos pero usted los necesite para reclamaciones, o cuando se haya opuesto al tratamiento mientras se verifica si los motivos legítimos del responsable prevalecen sobre los suyos.

Derecho a la portabilidad

Puede recibir sus datos en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y transmitirlos a otro responsable cuando el tratamiento se base en el consentimiento o en un contrato y se efectúe por medios automatizados.

Cómo ejercer sus derechos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede dirigirse a nosotros mediante:

• Correo electrónico: [email protected]
• Correo postal: Calle Gran Vía 42, 3º, 28013 Madrid, España

En su solicitud, indique el derecho que desea ejercer y adjunte una copia de su documento de identidad. Le responderemos en el plazo máximo de un mes desde la recepción de su solicitud.

Autoridad de control

Si considera que sus derechos no han sido atendidos correctamente, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos:

Agencia Española de Protección de Datos
C/ Jorge Juan, 6
28001 Madrid
www.aepd.es

Medidas de seguridad

Hemos implementado medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo, incluyendo:

• Cifrado de comunicaciones mediante protocolo HTTPS
• Control de acceso a los sistemas que contienen datos personales
• Procedimientos para la gestión de incidentes de seguridad
• Formación del personal en materia de protección de datos

Última actualización: enero de 2024